Биг босс vs тим-лидер?

Опубликовано 18.07.2023 Анна Куликова

Знания не обязательно черпать из дорогих курсов, особенно если ваша цель — развитие soft skills. Мы собрали книги, которые помогут прокачать навыки управления командой и временем, а также собрать свою dream team под конкретный проект. Умение видеть, слушать и сопереживать формирует более глубокую связь с командой, а также меняет отношение руководителя к работе. Эмпатия поможет тимлиду определить потребности клиента и потребителя, какой запрос или проблему решит команда проекта.

От части то, как выглядит день, зависит от методологии ведения проектов и от часового пояса клиента/коллег. Если все находятся плюс-минус в одном часовом поясе, то обычно день начинается со стендапа — команда разработчиков собирается кратко обсудить текущий статус проекта и озвучить текущие проблемы. Часто это делается стоя, потому что всем хочется побыстрее сесть, а значит затягивать никто не будет.

заблуждений о лидерстве, в которые до сих пор верят

В этом и проблема, что роль и должность — это разные понятия, но из-за схожести звучания их мешают. Самое смешное — если человек не выполняет роль тимлида, то навешивание ярлыка «тимлид» моментально ситуацию не исправит. Роль тимлида есть — это программист (если мы о разработчиках говорим) с правом решающего голоса и ответственностью за решения, принимаемые командой.

С расширением команды разработчиков возникает потребность в эффективном руководстве и управлении. Для того чтобы совмещать «техническое» и «управленческое» лидерство, необходимо развивать различные скиллы. Это обеспечит рост до тимлида и выстраивание слаженной работы engineering-команды в компании мечты. Лидеры готовы взять на себя ответственность за все, что необходимо для достижения целей.

Проблемы информации

Один из наиболее содержательных тезисов о лидерстве. Фактически, здесь заложены критерии вмешательства, основания для возможных претензий к деятельности человека. Первое — то, что выше среднего, не всегда требует похвалы, а то, что ниже — порицания. Всегда существует вариабельность, то есть разброс результатов, внутренне присущий самому процессу, где действует человек.

Важно не убегать от конфликтных ситуаций, а научиться правильно реагировать на разногласия, чтобы извлекать из них пользу. Если конфликт возник между несколькими людьми и проблему можно решить самостоятельно, попытайтесь поговорить наедине. Когда разобраться в проблеме вдвоем не получается, привлекайте третьего участника — медиатора, или нейтральную по отношению к сторонам конфликта сторону. В команде важно поддерживать высокий уровень продуктивности, регулярно общаться с членами команды, руководством и клиентами. Это гарантирует, что участники проекта находятся на одной волне, понимают цели и отслеживают прогресс.

Team-лидер

В общем, надо, чтобы люди начали «вылезать из своих углов». Когда бюджет известен всем в компании, то каждый может увидеть свою роль в решении бюджетных задач. Разъяснение всем миссии, видения, стратегических целей организации.

• Это произошло потому, что ранее я участвовал в этом проекте и кое-что уже знал о предметной области, клиентах и коде.
• Просто надо идти медленнее, не «подставлять» его.
• Именно поэтому, крутого спеца плохо ставить руководителем — он будет продвигать свои решения(хотя по началу это выглядит хорошо).
• Лидер — это тот, кто умеет ситуацию сделать максимально эффективной.
• Лидер показывает своим примером, играя в защите.
• Сами же приказы теперь обеспечивают лишь формальное соблюдение юридических норм и механизмы прослеживаемости.

То есть с большой долей вероятности вообще не видеть код никогда. Это, знаете ли, совершенно других умений требует. Какие навыки/знания нужны тимлиду отдела дизайна?

Извлечение Тим Лидов

Кроме того, тактические вопросы управления командой тимлиду, который находится рядом, в «окопах», решать гораздо эффективнее, чем ПМу, который более сконцентрирован на стратегических показателях проекта. Плохие лидеры тормозят производительность команды в 5-10%. Для крупных компаний этот показатель может означать ежегодные потери в размере миллионов долларов. Консалтинговая компания DDI создала калькулятор стоимости плохого лидерства. По ее подсчетам, один плохой руководитель обходится компании более чем в $126 тысяч в год из-за низкой производительности, текучести кадров и конфликтов в команде.

И судить о тебе будут по результатам команды, а не твоим собственным. Как твои люди работают, какой у них перформанс, какая квалификация и т.д. И что ты «торчишь» уже не за себя, а за других людей, которые тебе могут даже не нравится, но все равно ты за них отвечаешь.

Что читают тимлиды: 7 книг для прокачки навыков

Техлид может углубляться в техническую часть — например, уйти в экстремальное программирование. Для того, чтобы специалисты мыслили в одном направлении, ими нужно эффективно руководить. Среди разработчиков есть специалисты, которым недостаточно просто писать красивый код. Их цель — создавать эффективные практики, которые улучшают работу команды. И очень часто оказывается, когда один или несколько из основателей компании упираются в свой потолок менеджерских умений, а их фактическая должность требует от них уже гораздо больших умений. И в результате те, кто компанию создал начинают уже тормозить ее развитие.

Зачем нужны два лидера?

Это выражается в том, что местный, наш «тим-лидер», управляет командой через чрезмерное с ней сближение. Совместные пьянки, поездки на рыбалку, вообще совместный досуг. Не много шансов будет прижиться в такой компании и моделям управления, основанным на бизнес-процессах, проектном управлении. Особенно такой популярный в последнее время agile.