Опубликовано 12.10.2023
Менеджер программ выполняет множество обязанностей, в том числе по инициативам общего характера. Менеджер проектов работает над ежедневными проектами и задачами. Он поддерживает высокий уровень организации команды и следит за соблюдением сроков, а также помогает оптимизировать взаимодействие на рабочем месте. Менеджер программ имеет важное значение, когда необходимо внедрить программы в текущие системы.
Кроме того, он может заниматься контролем работы менеджеров проектов и синхронизацией повседневных проектов с более крупными программами. Чтобы объяснить разницу между этими двумя понятиями, достаточно просто понять, что программы состоят из различных проектов. То есть у каждого проекта есть свои конкретные цели, которые образуют более глобальные цели программ.
Проектный менеджер должен оставаться уравновешенным в любой ситуации. Бывает, что проект нужно сдавать, а команда не успевает. Или заказчик в десятый раз не слышит рациональных доводов и продолжает требовать невозможного. Чтобы найти выход из положения, проджект должен сохранять спокойствие. Ещё одна важная задача проджекта — справляться с неопределённостью.
☝�� Эффективно построить процессы внутри таск-менеджера получится, только если у вас в компании определена система управления проектами — например, Scrum. Отталкиваясь от этого, сможете выбрать подходящий метод управления и внутри цифрового помощника. На этом этапе менеджер проекта выявляет задачи для достижения целей, отбирает команду, распределяет обязанности.
Ребята из Скилбокс проанализировали вакансии на HH и сделали вывод, что на компании в области информационных технологий приходится лишь около 40% вакансий. По разработке приложения, сайта, запуску онлайн-школы или мероприятия на день города — неважно. В команде много специалистов, каждый знает свое дело и отвечает только за свою работу. Но кто-то же должен отвечать за весь проект в целом. Он контролирует работу отдельных исполнителей, налаживает взаимодействие между членами команды, держит связь с заказчиком.
Если такая база у вас есть, можете пробовать откликаться на вакансии. Отвечает за то, чтобы развитие продукта происходило без хаоса, в рамках бюджета, сроков и ресурсов. Проджект делает так, чтобы планы по улучшению проекта были реализованы. Теперь проджект-менеджер собирает отчёты с команды, формирует из них один большой и представляет его клиенту. РМ анализирует результаты, окупаемость, сразу демонстрирует, что можно улучшить в будущих проектах.
Менеджер распределяет задачи между исполнителями так, чтобы добиться их выполнения за наиболее короткий срок и с минимальным бюджетом. Если дедлайны срываются, проджект выбирает наиболее подходящий вариант делегирования и расстановки приоритетов. Проджект способен объяснить заказчику, что анимированная заставка на главной странице сайта не так важна на первом этапе разработки, как удобное меню. Или что согласование технической документации важнее бумажного макета. Понимание потребностей делает работу команды системной и грамотно распределяет силы команды.
Они также создают проверки контроля качества, чтобы убедиться, что готовые компоненты соответствуют определенному стандарту. Каждый сталкивается с ведением проектов, даже если не подозревает об этом. Например, иногда нужно спланировать путешествие или сделать ремонт. Для этого тоже приходится собирать информацию, договариваться со всеми, искать нужных специалистов и выдерживать сроки. Так работает менеджмент проектов в обычной жизни.
Роль проджекта заключается в том, чтобы быть всевидящим оком над процессами, одновременно двигателем происходящего и тем, кто защитит проект и команду от проблем. Проджект-менеджер участвует в наборе команды обучение менеджер проектов и определяет нагрузку каждого участника, чтобы не было переработок или недоработок. PM проходит этапы реализации проекта вместе с сотрудниками, согласовывает результаты и помогает вносить правки.
Иногда такое совмещение и замещение ролей происходит не только оттого, что компания оптимизирует ресурсы или переживает кризисы. Поэтому нужно понимать, что работодатель отдает себе отчет в важности роли менеджера проекта и объеме его работы. Менеджеры проектов зачастую работают вместе с менеджерами программ или подотчётны им. Это объясняется тем, что их работа во многом зависит от разработанных стратегий программ. Среди других обязанностей — назначение задач по проектам, организация проектов, создание хронологий и отслеживание хода работ. Все это помогает проектам и группам идти по плану и достигать целей компании.
Можно читать официальные руководства по методологиям управления, статьи и интервью с проджектами, смотреть бесплатные лекции. Проектами управляют с помощью специальных инструментов и методологий, и проджектам нужно в них разбираться. Кроме того, они должны уметь общаться с людьми и руководить ими. Для этого важно обладать так называемыми софт-скиллами — это навыки, которые не связаны с профессией, но помогают выполнять работу и важны для карьеры. Для многих компаний проекты — основная деятельность.
А еще следит за сроками, снабжает команду всем необходимым, отвечает за итоговый результат и получает по шапке, если что-то не так. Этот тип менеджера проекта очень хорошо знает свой путь и бросает вызов существующей стратегии. Опытные менеджеры проектов в совершенстве применяют различные методологии управления проектами, чтобы конвертировать бизнес-возможности в финансовые показатели.
Вам, как проджект-менеджеру, может потребоваться стать третьей стороной в решении конфликта. А в этом вам поможет наша статья о способах решения конфликтов. Специалист должен отличать Waterfall от Scrum и уметь выбирать методологию по требованиям к проекту.
На самом собеседовании, подобные вопросы дают интервьюеру понять, что ты подходишь к выбору компании ответственно. А так же, что не только он выбирает себе сотрудника, но и ты решаешь, будет ли соответствовать компания твоим ожиданиям. И это недалеко от истины — действительно, это ключевая роль, без которой проект не может существовать.
Чтобы справляться с проблемами, проджект быстро на них реагирует, делает выводы и меняет подход. В нем менеджер ведет бэклог продукта и спринта, синхронизируется с командой и отслеживает готовность задач. Вы будете контролировать сроки, бюджеты, скоуп и качество проекта. Контролировать сроки предстоит с помощью burndown chart и метода критического пути. Для работы со скоупом — использовать багтрекер и стендапы.